המשוואה הפשוטה היא כזו: בלי שיווק עסק לא יכול לתפקד. קמפיינים שיוצרים חשיפה, מביאים כל הזמן קהל חדש להכיר את העסק ומובילים ללידים איכותיים הם התשתית להתפתחות הבריאה של העסק וברשתות החברתיות זה חשוב אפילו יותר. עסק שלא נמצא שם, פשוט לא קיים.
אחד הכלים החשובים שמערכת ה-CRM מעניקה היא התממשקות למערכות דיוור ושיווק חיצוניות שמאפשרות לקחת את תהליכי השיווק צעד אחד קדימה, להתייעל ולהפוך אותם לתשתית המוצקה והאפקטיבית של העסק.
ברמה הפרקטית ביותר – התממשקות למערכות עוזרת לקצר את הזמן שדרוש לאנשי השיווק לעבור בין פלטפורמות, להוציא דוחות, לקבל נתונים, לבדוק את הקמפיינים או לעשות פעולות פרקטיות בתוך הקמפיינים, מבניית דפי נחיתה ועד להגדרת קהל היעד.
תוכנת CRM Digital Fix מאפשרת התממשקות למערכות חיצוניות רבות, ביניהן המערכות של חברות הדיוור המובילות היום בשוק העסקי, מערכות לניהול מכירות, סליקה והנהלת חשבונות ומערכות הפרסום ברשתות החברתיות.
באמצעות התאמה אישית של המערכת לפי צרכי העסק, אפשר לבנות תהליכי עבודה מסודרים המערבים את אנשי השיווק, המכירות והשירות ולקבל נתונים מיידיים על כל מה שקורה במחלקות אלו.
התהליך היעיל הזה הופך את השיווק לקל יותר ובסופו של דבר מסייע לצמיחה של העסק.