איור עדיין לא צבוע של צוות סוכנות קריאייטיב עובד יחד בסטודיו

הסוכנות שלכם, עם FixDigital

מחלקה דיגיטליתסוכנות אחת. כל הלקוחות. קצב אחר.

הצוות, חברות הלקוח, הקמפיינים והמכירות — סביבת עבודה מחוברת שנותנת לסוכנות שלכם מקום להוביל.

התחל 14 יום חינםללא צורך בכרטיס אשראי
FixDigital · סביבת הסוכנות
כל לקוח בסביבה משלו
כל איש צוות במקום הנכון
השיווק מחובר למכירות

FixDigital / סביבת הסוכנות

לחשוב כמו סוכנות. לעבוד כמערכת אחת.

עוברים בין חברות הלקוח, מחברים את האנשים לפעילות ומנהלים את השיווק לצד ה־CRM של כל חברה. בלי לאבד את ההקשר.

FixDigitalסביבת הסוכנותסביבת המחשה

אנשים. לקוחות. תנועה.

כך נראית סוכנות שפועלת יחד.

לא עוד כלי לכל פעולה. רצף עבודה אחד, מהקמפיין הראשון ועד לשיחה הבאה עם הלקוח.

פותחים את היום עם הקשר

לכל חברת לקוח סביבת עבודה משלה. הצוות נכנס לחברות שבאחריותו ורואה את הפעילות הרלוונטית — בלי לערבב בין לקוחות.

סוכנות ← חברות לקוח

מחברים ביצוע לתוצאה

דף נחיתה, קמפיין, פנייה ושיחת מכירה הם חלק מאותו תהליך. הסוכנות רואה את מקור הפנייה, והלקוח ממשיך לטפל בה מתוך ה־CRM.

קמפיין ← פנייה ← מכירה

מגיעים לשיחה עם תמונה מלאה

לא מסתפקים בכמות הלידים. בוחנים גם את הטיפול בפניות ואת תוצאות המכירות, כדי לדבר עם הלקוח על מה שקרה אחרי הקמפיין.

פעילות ← שיחה ← החלטה

בנויה ליום העבודה שלכם

יותר מקום ליצירתיות. פחות פיצול בעבודה.

הכלים של FixDigital מלווים את העבודה של הסוכנות לאורך כל הדרך, ולא רק את הרגע שבו מפיקים דוח.

ניהול הסוכנות

הלקוחות שלכם, מסודרים

ניהול חברות לקוח, מעבר בין חשבונות ושיוך משתמשים לחברות שבאחריותם. סביבת שיווק ו־CRM נפרדת לכל חברה.

שיווק ונכסים

הרעיון הופך לקמפיין

בניית דפי נחיתה וחיבור הנכסים הדיגיטליים הקיימים. מרכזים את הפניות והשיחות מהערוצים השונים וממשיכים לעקוב אחריהן במערכת.

לקוחות ומכירות

כל פנייה ממשיכה הלאה

כרטיסי לקוח, סטטוסים, משימות והיסטוריית תקשורת. צוות המכירות של חברת הלקוח עובד על הפניות, והסוכנות יכולה להבין מה מתקדם.

אוטומציות ותקשורת

השגרה עובדת בשבילכם

אוטומציות, הודעות ותזכורות משלימות את העבודה השוטפת. פחות פעולות חוזרות ויותר רצף בין האנשים והתהליכים.

White Label

המותג שלכם מקבל מקום

אפשרויות White Label מאפשרות לשלב את מיתוג הסוכנות בסביבת העבודה, וליצור חוויית שירות שממשיכה את הזהות שלכם.

Offline Conversion

סוגרים את מעגל הפרסום

דיווח המרות ממחלקת המכירות דרך Offline Conversion ל־Google Ads, ל־Facebook Ads ול־Google Analytics — כדי לחבר את תוצאות המכירות לפעילות הפרסום.

כל הפתרונות לסוכנויות

שאלות נפוצות על ניהול מחלקה דיגיטלית

מהי מחלקה דיגיטלית ואילו תהליכים היא כוללת?

מחלקה דיגיטלית אחראית על כלל פעילות השיווק הדיגיטלי של העסק או של הלקוחות (במקרה של סוכנות). זה כולל ניהול קמפיינים, הפקת תוכן, בניית דפי נחיתה, ניתוח נתונים, ניהול לידים, ועוד. עם FixDigital CRM, כל התהליכים האלה מתבצעים במקום אחד – מה שמאפשר שליטה, בקרה ויעילות מרבית.

איך FixDigital CRM תורמת לניהול מחלקה דיגיטלית?

המערכת מרכזת את כל העבודה הדיגיטלית: קמפיינים, לידים, שיחות, משימות, תקציבים, דוחות ולקוחות – לתוך ממשק אחד. כך ניתן לחסוך זמן, למנוע טעויות, לעקוב אחרי ביצועים בזמן אמת – ולהשיג תוצאות טובות יותר בכל פרויקט שיווקי.

האם המערכת מתאימה לסוכנויות דיגיטל שמנהלות לקוחות?

בוודאי. FixDigital CRM מותאמת במיוחד לסוכנויות דיגיטל, עם אפשרות לפתוח עשרות ומאות חשבונות לקוח, להגדיר תקציבים, לעקוב אחרי ביצועים לכל לקוח בנפרד, ולשלוח דוחות ממותגים.

מה היתרון של מערכת CRM ייעודית למחלקת דיגיטל על פני שימוש באקסלים או מערכות כלליות?

אקסלים מפוזרים ומערכות לא מותאמות גורמות לאיבוד מידע, חוסר סדר ובזבוז זמן. FixDigital CRM נבנתה במיוחד למחלקות דיגיטליות – עם פיצ’רים ייחודיים כמו: ניהול תקציבי קמפיינים מעקב אחרי מקור לידים דאשבורדים שיווקיים בזמן אמת אוטומציות מתקדמות לניהול פניות ולקוחות וכל זה – בממשק אחד.

מה אפשר לעשות במערכת ביום-יום של מחלקת הדיגיטל?

במערכת ניתן: לנהל ולנתח קמפיינים דיגיטליים לקבל ולהפיץ לידים לנציגים להפיק דוחות יומיים/שבועיים אוטומטיים לעקוב אחר יחסי המרה ועלויות פרסום לנהל משימות צוות וניהול לקוחות להפעיל אוטומציות שיווקיות (מיילים, וואטסאפ ועוד) כל מה שצריך – זמין בלחיצת כפתור.

האם אפשר לחבר את המערכת לערוצי פרסום כמו פייסבוק וגוגל?

כן. FixDigital CRM מתחברת לפייסבוק, גוגל, טאבולה, אינסטגרם, דפי נחיתה, וואטסאפ ועוד – כך שכל ליד נכנס אוטומטית למערכת עם תיוג לפי מקור, וניתן לנתח את הביצועים לכל ערוץ פרסום.

איך המערכת עוזרת בשקיפות מול הלקוחות (או מנהלי מחלקות)?

ניתן לשלוח דוחות ממותגים ללקוחות, לשתף דאשבורדים אונליין, ולעקוב אחרי כל פעולה שבוצעה. FixDigital CRM שמה דגש על תיעוד, בקרה ודיווח – כדי שלכל צד יהיה מידע ברור, מדויק ועדכני.

מה לגבי עבודה בצוותים שונים בתוך המחלקה?

כל עובד במערכת מקבל הרשאות מותאמות לפי תפקידו – ניהול, קריאייטיב, קמפיינים, שירות וכו’. אפשר לשייך לידים לנציגים, להציב משימות ולראות בזמן אמת את מצב העבודה בכל מחלקה וצוות.

האם FixDigital CRM מתאימה גם למחלקות דיגיטל פנימיות בתוך ארגונים?

חד משמעית כן. לא רק סוכנויות – גם חברות עם מחלקות דיגיטל פנימיות משתמשות ב-FixDigital CRM כדי לעקוב אחרי ביצועי קמפיינים, ניהול פניות פנימיות וחיצוניות, ניהול תקציבים ועוד.

כמה זמן לוקח להטמיע את המערכת במחלקה הדיגיטלית?

ההטמעה מהירה במיוחד. תוך ימים ספורים ניתן להקים חשבון, להגדיר משתמשים, לחבר מקורות לידים, ולהתחיל לעבוד. צוות התמיכה של FixDigital CRM מלווה אתכם יד ביד.

כל לקוחות הסוכנות. מערכת ניהול אחת.

מקום אחד לחברות הלקוח, לצוות ולפעילות. התחילו עם FixDigital ובנו את שגרת העבודה שמתאימה לסוכנות שלכם.

התחל 14 יום חינםללא צורך בכרטיס אשראילמחירון החבילות