FixDigital / ידע ומשאבים

מייק (Make) – פלטפורמת האוטומציה החזקה לעסקים

Make מאפשר לבנות תהליכים בין כלים שונים; מתחילים בהגדרת האירוע, הנתונים והפעולה הרצויה.

3 דקות קריאהמדריך

כאשר עסקים מחפשים דרכים לשפר את היעילות ולחסוך במשאבים, מייק (Make) היא אחת מהפלטפורמות המובילות ליצירת אוטומציות מורכבות בין אפליקציות וכלים שונים. בזכות ממשק גרפי ידידותי ושפע של אפשרויות התאמה אישית, Make מאפשרת לעסקים לחבר בין מערכות בצורה אינטואיטיבית ולהפוך תהליכים עסקיים לאוטומטיים בקלות.

Make היא פלטפורמת אוטומציה מבוססת ענן שמאפשרת לחבר בין אפליקציות, לייעל תהליכים עסקיים וליצור זרימות עבודה מותאמות אישית, וכל זאת ללא צורך בכתיבת קוד. Make פועלת על ידי יצירת תרחישים (Scenarios) הכוללים טריגרים (Triggers), פעולות (Actions) ופילטרים (Filters), כך שהמשתמשים יכולים להגדיר תהליכים המותאמים לצרכים המדויקים שלהם.

Make מאפשרת לחבר בין כלים כמו Mailchimp, Google Ads  כדי ליצור ולנהל קמפיינים שיווקיים אוטומטיים. לדוגמה, כאשר משתמש ממלא טופס ליד, ניתן לעדכן את הרשימות ב-Mailchimp ולשלוח קמפיין מותאם אישית באופן אוטומטי.

באמצעות חיבור בין Trello, Monday ו-Google Calendar, Make עוזרת לצוותים לנהל פרויקטים בצורה חכמה יותר. לדוגמה, יצירת משימה חדשה ב-Trello יכולה לעדכן את לוח השנה של הצוות.

חיבור בין אפליקציות שירות ומכירות המאפשר לעדכן צוותים על פניות חדשות ולשפר את זמן התגובה ללקוחות.

חנויות מקוונות יכולות לחבר בין Shopify, PayPal ו-Google Sheets ליצירת דוחות מכירה אוטומטיים, שליחת חשבוניות ומעקב אחר מלאי.

Make מאפשרת ליצור תהליכים שמייצרים דוחות אוטומטיים בכלים כמו Google Sheets או Excel, ומפיצים אותם לאנשי הצוות לפי הצורך.

אחד השימושים המרכזיים של Make הוא ביצירת אינטגרציות ואוטומציות למערכות CRM. באמצעות Make, ניתן לחבר את מערכת ה-CRM לכלים נוספים בעסק, כמו טפסי איסוף לידים, פלטפורמות דיוור וכלים לניהול פרויקטים. התרחישים במייק מאפשרים להזין נתוני לקוחות חדשים אוטומטית ל-CRM, לעדכן סטטוס של עסקאות, וליצור משימות לצוותים המתאימים. כך, כל תהליך המכירה והניהול נעשה חלק וממוקד יותר.

FixDigital CRM מספקת פתרונות CRM חכמים, משתלבת בצורה אופטימלית עם Make. תהליך החיבור קל ומהיר, ומאפשר ללקוחות ליצור אוטומציות שמייעלות את זרימת העבודה שלהם. לדוגמה, ניתן לחבר את הכלים של פיקס דיגיטל לפלטפורמות שיווק ולמערכות ניתוח נתונים, ולהגדיר תהליכים מותאמים אישית בקלות. כל זאת בעזרת הממשק הידידותי של פיקס דיגיטל ו-Make, המבטיח חוויית שימוש חלקה ויעילה. בנוסף, בעזרת פתרונות FixDigital, ניתן לוותר על השימוש בפלטפורמות כמו זאפייר ומייק, בזכות היכולות האוטומטיות המתקדמות שהיא מציעה כבר במערכת עצמה.

איך Make מתחבר ל־FixDigital?

FixDigital כוללת אוטומציות מובנות לרוב התהליכים — קליטת ליד, שיוך לנציג, הודעת וואטסאפ ותזכורות — בלי כלי חיצוני. Make שימושי כשצריך לחבר מערכת נוספת שאין לה חיבור ישיר; הליד נכנס למערכת ומשם ממשיך לפי האוטומציות שהגדרתם. פרטים בעמודי האוטומציות והאינטגרציות.